PERANCANGAN ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI DENGAN PENDEKATAN ENTERPRISE ARCHITECTURE MENGGUNAKAN METODE TOGAF ADM (STUDI KASUS RUMAH SAKIT AVISENA CIMAHI)

Peneliti

Adi Rachmanto, S.Kom., M.Kom Muhammad Rajab Fachrizal, S. Kom., M. Kom.

Deskripsi/Abstrak

Saat ini TI dipandang tidak hanya sebatas sebagai alat bantu aktifitas bisnis saja, lebih dari itu TI memiliki peranan strategis terhadap pencapain tujuan bisnis organisasi. Pemanfaatan sistem informasi tidak terlepas dari meningkatnya kebutuhan dalam fungsi bisnis organisasi. Tidak sedikit penerapan sistem informasi mengalami kegagalan karena kurangnya perencanaan yang baik. Perencanaan penerapan sistem informasi yang baik serta penyelarasan antara strategi TI / sistem informasi dengan kebutuhan bisnis akan berkontribusi terhadap nilai bisnis organisasi. Sebagai organisasi yang berfokus pada pelayanan umum di bidang kesehatan, sesuai dengan visi misinya, Rumah Sakit Umum (RSU) Avisena Cimahi berusaha untuk selalu memberikan pelayanan maksimal bagi masyarakat. Hal ini diwujudkan dalam penggunaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang dapat mendukung otomasi dan integrasi proses bisnis rumah sakit seperti administrasi, logistik dan farmasi, kasir, rekam medis, dan penunjang medis. Namun dalam perjalanannya, terdapat permasalahan yang terjadi yaitu sistem informasi yang berjalan saat ini belum sepenuhnya dapat mendukung kebutuhan proses bisnis di RSU Avisena. Terdapat beberapa fungsi sistem informasi yang sering mengalami gangguan dan beberapa fungsi yang ada tidak sesuai dengan kebutuhan user sehingga mengakibatkan proses bisnis tersebut terganggu. Tidak adanya perencanaan pengembangan sistem informasi yang matang menjadi faktor utama penyebab munculnya permasalahan tersebut. Tentunya hal ini akan berdampak terhadap kualitas pelayanan di RSU Avisena dan pencapaian tujuan bisnis RSU Avisena. Berdasarkan permasalahan tersebut, pada penelitian ini akan dilakukan perancangan arsitektur sistem informasi sebagai bagian dari perencanaan sistem informasi agar tercipta suatu Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang efektif dan efisien selaras dengan tujuan bisnis RSU Avisena. Pada penelitian ini, tahapan pertama yang akan dilakukan yaitu menganalisis kondisi bisnis saat ini dan kondisi sistem informasi yang sedang berjalan saat ini dengan menggunakan metode IT Balanced Scorecard untuk mengetahui apakah sistem informasi yang ada sesuai dan memenuhi kebutuhan bisnis RSU Avisena. Dari hasil analisis kondisi tersebut, selanjutnya dilakukan perancangan arsitektur sistem informasi dengan menggunakan pendekatan Enterprise Architecture. Sedangkan dalam menyusun perencanaan Enterprise Architecture dilakukan berdasarkan metode TOGAF ADM (Architecture Development Method). ADM merupakan metode generik yang berisikan sekumpulan aktivitas yang digunakan dalam memodelkan pengembangan arsitektur enterprise. Fokus dari penelitian ini yaitu bagaimana merancang arsitektur sistem informasi rumah sakit yang terdiri dari arsitektur bisnis, arsitektur sistem informasi (meliputi arsitektur data dan arsitektur aplikasi), dan arsitektur teknologi. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan suatu model arsitektur sistem informasi yang dapat digunakan sebagai pedoman dalam pengembangan sistem informasi di RSU Avisena Cimahi yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan organisasi.